Integritetspolicy

Vad vi sparar om er, varför, hur länge, och hur ni blir av med det. Gäller den här webbplatsen och kontakten med oss. Är ni kund gäller dessutom personuppgiftsbiträdesavtalet, som styr era egna kunders uppgifter i tjänsten.

Vem som ansvarar

bargguo är personuppgiftsansvarig för det som står här. Kontaktuppgifter finns på kontaktsidan. Frågor om personuppgifter går till support@bargguo.com och besvaras av en person, inte av en brevlåda ingen läser.

Webbplatsen mäter ingenting

Här finns inga analysverktyg, inga pixlar och inga kakor. Typsnittet ligger på vår egen server, så inte ens en fontförfrågan lämnar sidan. Vi vet inte att ni är här.

Webbläsaren kommer ihåg vilket språk ni valt, i er egen enhet. Det lämnar aldrig datorn och vi kan inte läsa det.

Webbservern som levererar sidan för ingen besöksloggning alls. Skulle vi behöva slå på teknisk loggning för att felsöka ett driftproblem är den kortlivad och används bara för det.

När ni fyller i demoformuläret

Då sparar vi det ni skrivit: namn, e-postadress, företag, antal anställda och det ni berättar om vilka system ni använder idag. Vi sparar också vilken sida formuläret fylldes i på och eventuella kampanjparametrar i adressen, så att vi vet vilken kontakt som faktiskt fungerade.

Varför vi får göra det: berättigat intresse. Ni har själva skrivit till oss och vill bli kontaktade, och att svara är precis vad ni förväntar er. Vi har vägt det mot er integritet: uppgifterna är få, de är yrkesmässiga, och ni kan få dem raderade direkt om ni hellre vill det.

Vad vi använder dem till: att höra av oss om demonstrationen och att svara på det ni frågat. Ingenting annat. Vi lägger inte till er i något nyhetsbrev för att ni bokat en demo.

Hur länge: 24 månader efter vår senaste kontakt, eller tidigare om ni ber om det.

Uppgifterna hamnar i vår egen instans av bargguo, på vår egen server inom EU. De lämnas inte till någon annan.

Systemet som tar emot formuläret för däremot en teknisk logg över anrop, med IP-adress och tidpunkt. Den behövs för drift och för att stoppa missbruk, och den gallras löpande.

När ni mejlar oss

Mejl till support@bargguo.com blir ett ärende i vår egen instans av bargguo. Vi sparar det så länge det behövs för att svara er, och därefter i 24 månader.

När ni blir kund

Då sparar vi det som behövs för att sköta avtalet: kontaktperson, adress och faktureringsuppgifter. Grunden är fullgörande av avtal. Bokföringsunderlag måste enligt bokföringslagen sparas i sju år, och den skyldigheten väger tyngre än en begäran om radering.

Era egna kunders uppgifter i tjänsten är något annat. Där är ni ansvarig och vi biträde, och det regleras av personuppgiftsbiträdesavtalet som ni får innan ni skriver på.

Vilka mer som är inblandade

Servern står hos en leverantör i Tyskland, inom EU. DNS sköts av Cloudflare. Ingen annan behandlar uppgifterna, och vi använder inte AWS, Google Cloud eller Azure.

Vi säljer inga uppgifter vidare. Tjänsten innehåller ingen AI, så ingenting ni skriver till oss skickas till någon modelleverantör, varken för svar eller för träning.

Era rättigheter

Ni har rätt att få veta vad vi har om er, att få det rättat, att få det raderat, att invända mot behandlingen och att få ut det i ett läsbart format. Mejla support@bargguo.com så svarar vi inom en månad, i praktiken samma vecka.

Att be oss radera era uppgifter kräver ingen motivering och kostar ingenting. Vi frågar inte varför.

Är ni inte nöjda med hur vi hanterat det kan ni klaga till Integritetsskyddsmyndigheten. Vi vill gärna höra det först, men ni behöver inte fråga oss innan.

Ändringar

Ändrar vi något här uppdaterar vi datumet nedan. Rör ändringen er som kund meddelar vi den i förväg.

Senast ändrad 20 september 2026.